환불정책

1분상세(이하 "회사")는 고객님의 권리를 보호하기 위해 아래와 같은 환불정책을 운영하고 있습니다. 토큰 구매와 월 구독 신청 전 아래 내용을 반드시 확인해 주세요. 제1조부터 제6조는 토큰 구매, 제6조의2는 월 구독에 적용됩니다.

제1조 (환불 대상)

1. 결제로 구매한 토큰은 해당 결제 건의 토큰을 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 100% 전액 환불이 가능합니다.
2. 이벤트, 프로모션, 보상 등을 통해 무상으로 지급된 토큰은 환불 대상에서 제외됩니다.

제2조 (환불 가능 조건)

• 환불 요청 대상 결제 건의 토큰을 전혀 사용하지 않은 상태여야 합니다.
• 충전된 토큰의 이용기간과 환불 가능 기간은 결제 시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다.
• 토큰 사용 시 보너스 토큰이 먼저 차감되며, 이후 결제로 충전된 토큰이 차감됩니다.
• 해당 결제 건에서 1토큰이라도 사용된 경우 환불이 불가합니다.
• 충전된 토큰은 회원 간 양도가 불가합니다.

제3조 (환불 금액 산정)

미사용 시 전액 환불 원칙에 따라 환불 대상 결제 건의 토큰 전체가 미사용 상태인 경우에만 결제 금액 전액을 환불합니다. 해당 결제 건에서 1토큰이라도 사용된 경우에는 환불 금액이 산정되지 않으며 환불이 불가합니다.

제4조 (환불 절차)

1. 서비스 내 마이페이지 > 토큰 내역에서 환불을 신청합니다.
2. 또는 사이트 우측 하단 1:1 문의 채팅이나 이메일(hello@1minutesangse.com)로 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 환불 요청이 접수되면 회사는 요청 내용을 확인한 후 처리합니다.

제5조 (환불 수단 및 처리 기간)

• 환불은 반드시 결제가 이루어진 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
• 카드 결제 환불: 카드사 사정에 따라 3~7 영업일 소요

제6조 (환불이 제한되는 경우)

• 이벤트, 프로모션, 보상 등으로 무상 지급된 토큰
• 해당 결제 건에서 1토큰이라도 사용된 경우
• 유효기간이 만료된 토큰
• 부정한 방법으로 취득한 토큰

제6조의2 (월 구독 결제의 환불과 해지)

1. 결제 후 7일 이내이고 해당 결제로 지급된 토큰을 전혀 사용하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 1토큰이라도 사용했거나 결제 후 7일이 지난 경우에는 환불되지 않습니다.
3. 해지는 언제든지 가능하며, 해지하면 남은 이용 기간은 그대로 이용하고 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.
4. 매월 제공되는 토큰은 해당 이용 기간이 끝나면 소멸되며 다음 달로 이월되지 않습니다.
5. 회사의 귀책으로 결제 오류가 생기거나 서비스가 중단된 경우에는 위 기준과 관계없이 환불합니다.
6. 환불과 해지는 제4조와 같은 방법으로 신청하며, 환불은 결제한 카드로 처리됩니다.

제7조 (문의)

환불과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 아래로 문의해 주세요.

• 1:1 문의: 사이트 우측 하단 문의 채팅
• 이메일: hello@1minutesangse.com
• 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)

부칙

본 약관은 2026-10-01 개정 즉시 시행됩니다. 시행일 이전 결제 건에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다.