1분상세 업데이트 — 다운로드가 시작되지 않던 문제 수정과 9월 정리
이번 업데이트 한눈에 보기
이번 소식은 두 가지입니다. 문의로 발견한 다운로드 오류 하나를 고쳤고, 7월부터 이어진 개선을 모두 최신 상태로 적용했습니다.
- 배경 질감 때문에 다운로드가 시작되지 않던 문제 수정
- 7~8월 개선 4건이 모두 라이브 상태로 정리
- 앞으로의 방향
다운로드가 아예 시작되지 않던 문제
일부 결과물에서 다운로드를 눌러도 파일이 나오지 않는다는 문의가 들어왔습니다. 확인해 보니 공통점이 있었습니다. 배경에 종이 결 같은 은은한 질감이 깔린 결과물이었습니다.
원인은 8월 말에 강화한 다운로드 검증이었습니다. 이미지가 한 장이라도 불러와지지 않으면 레이아웃만 남은 파일을 저장하지 않도록 한 장치인데, 이 검증이 배경 질감을 깨진 이미지로 잘못 판정했습니다. 질감은 페이지에 직접 그려 넣은 무늬라 크기 정보가 없는데, 그 점을 "불러오지 못한 이미지"로 본 것입니다. 화면에서는 멀쩡히 보이는데 다운로드만 막히는 상황이었습니다.
이번에 페이지에 직접 담긴 무늬는 검증 대상에서 제외해, 검증의 취지는 유지하면서 질감 있는 결과물도 정상적으로 저장되게 했습니다. 이전에 다운로드가 되지 않았던 결과물은 편집 화면에서 다시 내려받으면 됩니다.
문의 한 건이 같은 상황에 놓인 다른 분들까지 구한 사례입니다. 결과물 링크와 함께 보내주시는 문의가 가장 빠른 수정 경로입니다.
7~8월 개선이 모두 적용됐어요
오늘 배포로 아래 개선이 전부 최신 상태로 적용되어 있습니다. 항목별 자세한 내용은 각 글에서 확인할 수 있습니다.
| 시기 | 개선 | 핵심 |
|---|---|---|
| 7월 중순 | 플랫폼 맞춤 다운로드 검증 | 스마트스토어 860px·5,000px 분할, 쿠팡 780px·3,000px 분할 등 규격대로 저장, 빈 파일 차단, 긴 페이지 하단 잘림·백그라운드 탭 멈춤 수정 |
| 7월 말 | 생성 품질 개선 | 과장 없는 카피 신뢰 기준, 섹션 배경 대비 아이콘 색, 화면 높이 섹션 차단 |
| 8월 중순 | 기관 워크벤치 | 기관 토큰 풀, 업체 계정 생성, 업체별 토큰 배정과 원장 |
| 8월 말 | 초대 링크 합류 | 만료일 있는 초대 링크, 로그인 전 미리보기, 가입·로그인 수락, 편집 이미지 회색 깨짐 방지 |
한 줄로 요약하면, 다운로드는 정직해졌고 결과물은 더 담백해졌으며, 여러 업체를 관리하는 분들을 위한 문이 열렸습니다.
지금 확인해 보면 좋은 것
- 다운로드가 실패했던 결과물이 있다면 편집 화면에서 다시 다운로드해 보세요. 토큰은 들지 않습니다.
- 쿠팡·스마트스토어에 올릴 예정이면 다운로드 화면에서 플랫폼을 먼저 고르고 표시되는 규격을 확인하세요. G마켓·옥션은 용량 최적화를 권장합니다.
- 여러 업체를 대신 관리하고 있다면 기관 워크벤치 도입을 문의로 요청할 수 있습니다.
앞으로
이번 오류는 검증을 강화하면서 생긴 부작용이었습니다. 그렇다고 검증을 느슨하게 되돌리지는 않았습니다. 빈 파일이나 이미지가 빠진 파일을 조용히 내보내지 않는다는 원칙은 그대로 두고, 판정 기준만 정확하게 다듬었습니다.
앞으로도 문의로 들어오는 사례를 우선순위 맨 앞에 두겠습니다. 다음 업데이트는 편집과 다운로드의 마무리 완성도, 그리고 기관 계정의 운영 편의를 중심으로 이어집니다.
자주 묻는 질문
다운로드 버튼을 눌러도 아무 파일이 안 나오던 문제가 이건가요?
배경에 은은한 질감이 들어간 결과물에서 다운로드가 시작조차 되지 않던 문제라면 맞습니다. 이번에 수정했으니 편집 화면에서 다시 내려받아 보세요. 그래도 안 되면 문의로 결과물 링크를 보내주시면 확인하겠습니다.
예전에 만든 상세페이지도 다시 받을 수 있나요?
네. 다운로드는 내려받는 시점의 최신 방식으로 동작하므로, 이전에 실패했던 결과물도 편집 화면에서 다시 다운로드하면 됩니다. 토큰은 추가로 들지 않습니다.
7~8월 개선 사항이 지금 모두 적용된 상태인가요?
네. 다운로드 규격 검증, 생성 품질, 기관 워크벤치, 초대 링크까지 이번 배포로 전부 최신 상태입니다. 각 항목의 자세한 내용은 본문의 정리 표에서 해당 글로 이동해 확인할 수 있습니다.