11번가 상세페이지 사이즈·규격 가이드 (통용값과 확인 포인트)

11번가 상세페이지 사이즈, 결론부터

11번가는 G마켓·옥션과 달리 상세설명 이미지의 가로 폭을 공개 문서로 못박아 둔 것이 확인되지 않는 마켓입니다. 판매자 도움말이 셀러오피스 로그인 안쪽에 있어서, 검색으로 나오는 수치는 대부분 디자이너 실무 정리에서 나온 통용값입니다. 결론은 이렇습니다.

• 상세설명 이미지 가로 — 800px가 안전값으로 통용, 일부는 831px 사용
• 대표이미지 — 정사각형 1000×1000px 이상이 통용 기준
• 용량·형식 — JPG·PNG 기본, 장당 용량 제한은 셀러오피스 업로드 화면에서 최종 확인

800px는 "11번가 규정"이라기보다 어느 표시 영역에서도 축소되지 않는 폭으로 굳어진 값입니다. 헷갈리면 이 하나로 통일해도 실무상 문제가 없습니다.

한눈에 보는 11번가 이미지 규격

표의 "공식 확인값" 열이 대부분 비어 있는 것이 이 글의 핵심 정보입니다. 2026년 8월 기준 공개된 11번가 판매자 자료에서 상세설명 폭·용량의 단일 수치를 확인하지 못했고, 셀러오피스 상품등록 화면에 뜨는 조건이 실제 기준입니다. 그 화면과 이 글이 다르면 화면을 따르세요.

800px과 831px, 무엇이 다른가

둘 다 통용값이지만 출발점이 다릅니다. 831px는 11번가 PC 상품 페이지의 상세 영역 폭에 맞춘 값으로 오래 쓰였고, 800px는 그 안에 여유를 두고 다른 마켓과 겹쳐 쓰기 좋게 잡은 안전값입니다. 800px 이미지는 831px 영역에서 좌우 15px 남짓 여백이 생길 뿐 축소되지 않고, 831px 이미지는 딱 맞지만 표시 영역이 조금이라도 바뀌면 축소가 시작됩니다.

여러 마켓을 함께 운영한다면 800px가 편합니다. 스마트스토어·G마켓용 860px 원본을 800px로 줄이는 것은 화질 손실이 거의 없지만, 800px 원본을 860px로 키우면 글자가 흐려집니다. 원본은 항상 넓은 쪽(860px)으로 만들고 11번가용으로 줄이는 순서가 맞습니다. 폭이 다른 마켓 전체 비교는 오픈마켓 상세페이지 사이즈 총정리에 있습니다.

대표이미지 — 정사각형, 크게, 흰 배경

11번가 대표이미지는 목록과 검색 결과에서 정사각형 틀에 노출됩니다. 그래서 1대1 비율 1000×1000px 이상이 통용 기준이고, 흰 배경에 상품이 이미지의 대부분을 차지하도록 배치하면 무난합니다. 셀러오피스 등록 화면에 대표이미지의 최소 크기·용량 조건이 표시된다면 그 값이 실제 기준이며, 조건에 못 미치는 파일은 등록이 막힐 수 있습니다.

정사각형이 아니면 자동으로 잘리거나 여백이 채워져 구도가 바뀝니다. 가격·이벤트 문구를 대표이미지 안에 넣는 것은 정책 위반 소지가 있으니 상품명이나 상세설명에서 표현하세요. 사고방식은 쿠팡 대표이미지 규정과 거의 같습니다 — 쿠팡 상세페이지 사이즈·규격 가이드의 대표이미지 항목을 참고하세요.

모바일 자동 변환에서 생기는 문제

11번가 구매의 대부분은 앱에서 일어나고, 일반적으로 PC용 상세설명이 모바일 화면 폭에 맞춰 축소되어 표시됩니다. 별도 모바일 상세를 만들 필요는 없지만, 축소를 감안하지 않으면 이런 문제가 생깁니다.

• 글자가 읽히지 않음 — 800px 이미지가 스마트폰에서는 절반 이하 폭으로 줄어듭니다. 본문 글자는 28~32px 이상, 한 줄 20자 안쪽으로.
• 폭이 제각각인 이미지 — 800px와 600px을 섞어 올리면 좌우 정렬이 흐트러집니다. 모든 장의 폭을 같게 맞추세요.
• 표·스크립트·외부 삽입 요소 — 축소 과정에서 깨지거나 제거될 수 있습니다. 상세설명은 이미지와 단순 태그로만 구성하세요.
• 첫 화면 낭비 — 축소되면 첫 화면의 정보량이 줄어듭니다. 핵심 혜택을 첫 번째 이미지 상단에 두세요.

등록 후에는 셀러오피스 미리보기가 아니라 실제 11번가 앱에서 상품을 열어 글자 크기와 이미지 순서를 확인하는 것이 가장 확실합니다.

자주 하는 실수

• 스마트스토어용 통이미지(세로 5,000px 이상)를 그대로 올려 로딩이 느려짐 — 섹션 단위로 나누세요.
• 옥션용 980px 이미지를 그대로 써서 축소되고 글자가 작아짐 — 800px로 줄여 올리세요. 옥션·G마켓 규격은 지마켓·옥션 상세페이지 사이즈·규격 가이드에 있습니다.
• 대표이미지에 가격·할인 문구를 넣어 반려될 수 있음 — 상품만 보이게 만드세요.
• 검색에서 본 720px를 일반 상세 폭으로 사용 — 어떤 항목의 수치인지 공개 문서로 확인되지 않은 값이라 PC 상세 기준으로는 좁습니다.

규격 맞추는 노동을 줄이려면

11번가만 파는 셀러는 드뭅니다. 대부분 스마트스토어·쿠팡·G마켓과 함께 운영하면서 같은 상세 이미지를 폭만 바꿔 올리므로, 원본 860px → 11번가용 800px 축소 순서만 지켜도 재작업이 크게 줄어듭니다. 1분상세는 다운로드 시 11번가 프리셋으로 860px 원본을 재배치 없이 800px로 축소해 내려받을 수 있습니다. 어떤 도구를 쓰든 AI 생성물은 업로드 전 판매자 검수가 필요하고, 셀러오피스 화면의 용량·크기 조건을 마지막으로 한 번 더 확인하세요.

출처

• 11번가 셀러오피스·판매자 고객센터 — 상품등록 도움말은 로그인 후 열람 가능하며, 2026년 8월 기준 공개 페이지에서 상세설명 가로 폭·용량·대표이미지 크기의 단일 수치를 확인하지 못했습니다. 이 글의 11번가 수치는 모두 통용·실무 기준이며, 정확한 최신 조건은 셀러오피스 상품등록 화면을 따르세요.
• ESM PLUS(G마켓·옥션) — 판매자 FAQ (G마켓 860px·옥션 980px, 용량 1000KB) — 비교에 사용한 공식 확인값
• 네이버 스마트스토어 고객센터 — 상세설명 작성 안내 (권장 가로 860px) — 원본 폭 860px의 근거, 공식 확인값
• 800px·831px·720px 구분과 대표이미지 1000×1000px 정사각형은 디자이너 실무 정리에서 반복 확인되는 통용값입니다.